矛盾纠纷化解平台要搭建跨部门的信息共享枢纽，打破部门之间的信息壁垒，让公安、司法、城管、物业等相关部门都能在平台上共享纠纷相关的信息。
调解过程中，各部门可以在平台上同步发表意见，共享调解进展，避免出现各部门各自为政的情况。联合调解机制能有效提升复杂纠纷的调解效率，让纠纷得到更全面的解决。
例如当纠纷从社区调解中心流转至城管部门时，平台会自动设置流转时限，提醒城管部门及时处理，同时将流转情况同步反馈给当事人和社区调解中心。
